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5G正式來臨 AI刷臉+小程序賦能新零售 又一批千萬富翁將產(chǎn)生!眾所周知,隨著今年5G宣布商用以來,再加上“互聯(lián)網(wǎng)+”、“AI智能”、“云計算”、“物聯(lián)網(wǎng)”等技術(shù)的成熟,一種基于人臉識別技術(shù)新型支付方式--刷臉支付應用而生。!關(guān)于刷臉支付在我國的發(fā)展狀況,這里我們圍繞技術(shù)研發(fā)和場景應用這條時間軸,來全面了解其進化過程: Ø 2014年,在擁有了五年的眼紋、聲紋、指紋等生物識別技術(shù)研發(fā)的基礎(chǔ)上,支付寶內(nèi)部正式開啟了對刷臉支付背后最重要的人臉識別技術(shù)的探索。 Ø 2015年3月,德國漢諾威IT博覽會上,馬云首次將“刷臉支付”搬上世界舞臺,現(xiàn)場為德國總理默克爾演示了刷自己的臉“淘”禮物。 此后,刷臉支付便一發(fā)不可收拾: Ø 2017年9月1日,支付寶實現(xiàn)全球首次刷臉支付的商用,杭州肯德基的KPro餐廳上線刷臉支付; Ø 2018年1月,微信和Jack & Jones合作的人臉智慧時尚店開業(yè); Ø 2018年7月,天貓小店正式接入了“刷臉支付”; Ø 2018年11月,全球第一家支持全場景刷臉住宿的酒店,阿里巴巴未來酒店“菲住布渴”正式開業(yè); Ø 2018年12月,支付寶刷臉支付設(shè)備“蜻蜓”橫空出世,3個月鋪貨三萬臺; Ø 2019年1月,全國首條刷臉支付商業(yè)街落地-溫州五馬街; Ø 2019年2月,全國首個刷臉支付商圈落地-西安大悅城; Ø 2019年3月,微信推出小屏刷臉支付設(shè)備-青蛙; Ø 2019年4月2日,香港機場上線刷臉支付,刷臉支付首次出境; Ø 2019年4月17日,支付寶刷臉支付設(shè)備“蜻蜓2.0”發(fā)布,產(chǎn)品、技術(shù)全新升級,價格僅售1999元,兩天售出1萬臺。 在支付寶和微信支付的大力推廣下,刷臉支付已逐漸成為移動支付行業(yè)新的重要增長點。刷臉支付在改變?nèi)藗兩畹耐瑫r,也為商家和消費者帶來諸多便利。顯然,支付寶和微信大力布局刷臉支付賽道,原因無外乎以下幾點: 1、刷臉支付極大地節(jié)省了用戶的時間成本。比如,普通收銀臺結(jié)賬,10件商品用戶需要56秒完成支付,而刷臉支付只需10秒。 2、刷臉支付很大程度上節(jié)約了商戶的人力成本。零售業(yè)不斷增長的人力成本成為商戶急需解決的最大痛點。然而,引入人工智能刷臉設(shè)備之后,一臺刷臉機器相當于1.5個收銀柜臺,一天相當于3個收銀員。 3、提高了消費者購物體驗。對于消費者來說,刷臉支付極大程度上解決了和避免了用戶因忘帶手機、手機沒電等尷尬問題。 目前,人臉識別技術(shù)已經(jīng)在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”領(lǐng)域得到了廣泛應用,超過100個城市的用戶通過支付寶刷臉完成身份驗證中國財政科學研究院應用學博士后盤和林認為,刷臉支付比密碼支付更安全更便捷,隨著門檻的進一步降低,刷臉支付或?qū)⒃谖磥?年內(nèi)呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長。 由此可見,中國將全面進入刷臉支付新時代! 線下刷臉場景“襲來” AI刷臉支付 刷臉支付的出現(xiàn)對消費者來說更利好的一個場景是就算手機沒電,或者沒帶手機同樣也可以完成支付,一張臉就能走遍天下! 對于商家而言,刷臉支付同樣也是一個福音,比如得益于其快捷性,可以有效緩解高峰時段排隊結(jié)賬的現(xiàn)象,提高支付效率,也大大節(jié)省人力成本。 AI刷臉會員 當下如何利用會員機制盤活老客戶愈發(fā)成為商業(yè)競爭中不可或缺的一部分。面對這部分需求,傳統(tǒng)的會員卡已經(jīng)很難滿足商戶的需求,而誰能滿足商戶的需求,人臉識別會員也就抓住了這波市場新紅利。 在支付寶新發(fā)布的刷臉支付設(shè)備-蜻蜓2.0,不止于收銀效率提升,刷臉即會員也成為新亮點。支付寶行業(yè)支付事業(yè)部總經(jīng)理鐘繇表示,新蜻蜓幫商家抓住了顧客在收銀臺的短短幾秒鐘,使之從單一的結(jié)賬變成多維的數(shù)字化經(jīng)營,在幫助商家通過會員完成與顧客的連接之后,還可通過支付寶小程序完成識人、領(lǐng)券、核銷等一攬子操作,為商戶提供各類運營手段!我們未來將投入30億元來助力商家實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型! 小程序“去中心化” 為新零售賦能 當前零售行業(yè)主要是以線下門店+線上電商的模式在運營, 但在這種運營模式下的零售行業(yè)面臨的問題日漸嚴重: 線下門店難成本高; 線上沒有固定平臺; 流量都在其他平臺上; 沒有沉淀到自己的用戶。 眾多零售行業(yè)的商家為了擺脫這些問題,都在尋找新的方式進行轉(zhuǎn)變。在眾多方式中,目前最有效最吸引人的當屬借助小程序進行零售模式的升級轉(zhuǎn)變。 2017年微信小程序橫空出世! 其背靠巨大流量池,強社交屬性,易傳播 不用安裝,即開即用,即用即走 去中心化商業(yè)模式 1年多時間累積4億用戶! 小程序數(shù)量超越APP總和 線下商戶8600萬+ 2018投資額翻10倍達70億 用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為實體產(chǎn)業(yè)賦能,小程序正在發(fā)動一場線上線下融合的商業(yè)巨變! |